Gérer les commandes
En tant qu'administrateur, vous pouvez consulter, créer et modifier les commandes d'une campagne, ainsi que suivre les paiements.
Consulter les commandes
- Accédez à votre campagne
- Cliquez sur l'onglet "Commandes"
- La liste affiche toutes les commandes reçues avec :
- Nom du commandeur (membre ou invité)
- Date de commande
- Montant total
- Statut de paiement
Utilisez les filtres pour affiner la liste par statut de paiement ou rechercher un membre.
Saisir une commande papier
Lorsqu'un membre transmet sa commande par courrier ou en réunion :
- Dans la liste des commandes, cliquez sur "Nouvelle commande"
- Sélectionnez le membre ou saisissez les coordonnées de l'invité :
- Nom et prénom
- Téléphone (optionnel)
- Sélectionnez les produits et renseignez les quantités
- Cliquez sur "Enregistrer"
La commande est créée avec le statut de paiement correspondant.
Modifier une commande
- Dans la liste des commandes, cliquez sur la commande à modifier
- Ajustez les quantités ou ajoutez/retirez des produits
- Cliquez sur "Enregistrer"
Les commandes ne peuvent plus être modifiées une fois la campagne clôturée. Effectuez vos ajustements tant que la campagne est ouverte.
Gérer les paiements
Le statut de paiement de chaque commande est modifiable directement depuis la liste des commandes, sans ouvrir de formulaire séparé.
Modifier le statut de paiement
Cliquez sur le statut de paiement dans la liste pour le modifier. Les statuts disponibles :
| Statut | Description |
|---|---|
| Non payé | Aucun paiement reçu |
| Payé — Espèces | Paiement en espèces reçu |
| Payé — Chèque | Paiement par chèque reçu |
| Payé — Virement | Paiement par virement reçu |
Chaque changement de statut est tracé (utilisateur, date, ancien et nouveau statut).
Le paiement en ligne via Stripe ou HelloAsso sera disponible dans une prochaine version. Les paiements en ligne seront confirmés automatiquement.