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Suivi et historique des commandes

Retrouvez toutes vos commandes passées et suivez leur statut.

Consulter ses commandes

  1. Accédez à la section "Commandes groupées" depuis votre espace membre
  2. La liste affiche vos commandes avec :
    • Le nom de la campagne
    • La date de commande
    • Le montant total
    • Le statut de paiement

Cliquez sur une commande pour voir le détail des produits commandés.

Modifier une commande

Tant que la campagne est ouverte, vous pouvez modifier votre commande :

  1. Ouvrez le détail de la commande
  2. Cliquez sur "Modifier"
  3. Ajustez les quantités ou ajoutez/retirez des produits
  4. Validez les modifications

Annuler une commande

Tant que la campagne est ouverte, vous pouvez annuler votre commande :

  1. Ouvrez le détail de la commande
  2. Cliquez sur "Annuler la commande"
  3. Confirmez l'annulation
Campagne clôturée

Une fois la campagne clôturée par l'administrateur, vous ne pouvez plus modifier ni annuler votre commande. Contactez l'administrateur de votre association si vous avez besoin d'un ajustement.